Allgemeines

Zahlungsmittel – Anzahlung:
Barzahlung, Bankomat und Kreditkarten (alle gängigen Karten mit Chip).
Zur definitiven Bestätigung Ihrer Buchung bitten wir Sie eine Anzahlung von € 100,00 zu leisten. Unsere Bankkoordinaten lauten:
Begünstigter: FLF KG des Innerhofer F. „Hotel Residence MARTHA“
Bank:          INTESA SANPAOLO –

IBAN  :      IT50 B0306911619651102137432

SWIFT :     BCITITMM

Stornierung:
Stornierungen sind immer unangenehm und zwar für beide Beteiligten. Deshalb bitten wir Sie, falls Ihnen etwas dazwischen kommt, uns rechtzeitig zu informieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen den entstandenen Schaden berechnen müssen. Bei Stornierungen bis zu 2 Monaten vor der Anreise verlieren Sie die geleistete Anzahlung.
Laut Art. 1382 des italienischen ZGB  werden bei Stornierungen von 2 Monaten bis zu 15 Tagen vor Urlaubsantritt  40% des Gesamtpreises berechnet, von 15 bis 8 Tagen werden 60% und von weniger als 8 Tagen werden 70% des Gesamtbetrages berechnet.
Wir bitte Sie aus diesem Grund in Ihrem eigenem Interesse eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.Vorzeitige oder verspätete Anreise:
Dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: dabei wird Ihnen das Appartement nach den geltenden Landesgesetzen lt. Buchung in Rechnung gestellt.

Haustiere:
Sehr gerne können unsere Gäste Ihre Haustiere mitbringen. Wir berechnen Ihnen keine zusätzliche Kosten, bitten aber Folgendes zu berücksichtigen:
– Bitte geben Sie die Art / Größe Ihres Tieres an.
– Bitte berücksichtigen Sie, dass wir nur Tier beherbergen, welche stubenrein und wohlerzogen sind.
– Bitte nehmen Sie zur Kenntis, dass wir bei besonders verschmutzten Appartements zusätzlich zur Endreinigung eine Gebühr von € 50,00 erheben.